Message du Président
2009, a été une année de changement fondamental pour tous. Une année où les marchés financiers se sont écroulés, contaminants le monde économique. Une année où la crise économique est venue balayer l’ensemble de nos certitudes.
Au cours de cette décennie, notre Groupe s’est positionné parmi le top 5 des acteurs indépendants de la construction en France. Néanmoins, cette année restera marquée pour la première fois de notre histoire par un fort recul de notre Chiffre d’affaires.
« La vie n’est jamais un long couloir rectiligne que l’on traverserait d’une traite, libre comme le vent, mais un dédale de passages dans lequel il faut trouver son chemin » résuma un jour A. J Cronin l’écrivain.
Certes nos certitudes ont donc été balayées :
Dix ans de croissance,
Dix ans de confiance,
Dix ans de confort,
Mais le changement, nous le savons tous, est inévitable. Refuser le changement est, à l’inverse, s’inscrire dans une dynamique perdante. Car le changement est une chance pour tous. Il nous invite à :
Dans notre organisation avec la création de procédures et modes opératoires permettant un meilleur suivi et un gain de temps, dans nos produits avec des nouveaux modèles sur différentes marques comme par exemple « les Primes ».
Avec l’amélioration de la qualité de nos suivis des ventes et de nos chantiers, une concentration plus accrue sur la relation clients avec toujours plus de services et d’informations…
La création d’un nouveau métier : la franchise, et d’un nouveau relai de croissance : la Maison Ossature Bois NATILIA, la mise en place de la norme NF Logement en VEFA et la volonté pour 2010 d’obtenir cette norme dans la Maison Individuelle.
Pour un meilleur suivi des annulations, pour comprendre les causes réelles de ces dernières et également pour un meilleur suivi de la satisfaction client avec les enquêtes Qualité sur toutes les activités du Groupe.
Le tout pour enfin regagner de la confiance en nous et gagner la confiance de nos clients.
Aujourd’hui A.S.T Groupe a su anticiper et se préparer au changement. Nous avons dès 2008, reconfiguré notre groupe, nos outils et notre offre pour traverser la crise que nous anticipions. C’est pourquoi un nouvel ERP.net, permettant une meilleure visibilité de notre activité et un meilleur pilotage de l’entreprise, sera mis en place au début du second semestre.
Nous avons lancé les relais de croissance - Natilia et A.S.T Services - qui donneront plus de solidité, plus de force à notre Groupe et qui nous ouvriront des perspectives nouvelles, grâce à un modèle économique solide.
Nous avons pris en compte les noveaux défis environnementaux et énergétique de manière a pouvoir des aujourd’hui proposer a nos clients la maison de demain elle sera plus économe en énergie avec une consomation divisée par 5 elle sera plus propre à fabriquer grace à l’ossature bois Ainsi A.S.T Groupe confirme sa place de constructeur éco respectueux et de leader de la construction de maisons individuelles.
2010 est donc un nouveau départ.
A.S.T Groupe est plus fort, plus riche de produits. Notre offre destinée aux primo accédants, malgré un contexte économique peu propice, a pu démontrer sa pertinence et les résultats probants du second semestre 2009 en sont la démonstration.
Notre capacité à anticiper et à innover nous permet aujourd’hui de venir étoffer notre gamme grâce à la Maison à Ossature Bois de NATILIA et des programmes VEFA. Ainsi et plus que jamais, nous sommes au cœur de la préoccupation de logement des français. A.S.T Groupe est plus fort, plus riche de talents. Nous sommes désormais plus de 374 collaborateurs.
Dans une démarche de transparence et de fidélisation, je souhaite un lien fort et durable avec chacun d’entre eux.
A.S.T Groupe est plus fort, plus riche de convictions :
Avec une vision claire de notre développement,
Avec une capacité accrue de fédérer de nouveaux entrepreneurs de la construction,
Avec une capacité sans cesse renouvelée de notre marketing,
Avec un objectif précis d’intégrer le top 3 des constructeurs de maisons individuelles.
Ainsi, le chemin est donc tracé pour faire de cette année 2010 le fondement d’une nouvelle Décennie résolument tournée vers la conquête.
Alain TUR
Président Directeur Général
